Često postavljana pitanja - Smallprint

Često postavljana pitanja

Općenito

Naš je prioritet sigurnost naših kupaca, franšizera i naših zaposlenika. Uveli smo mjere koje omogućuju proizvodnju i prodaju cijelog našeg asortimana putem online narudžbi na našoj web stranici, bez kontakta uživo ako tako klijent zatraži, ili ako nije drugačije moguće zbog preventivnih mjera. Na lokacijama gdje nema karantene, franšizeri se mogu osobno susresti s klijentima i paziti da se sve preventivne mjere poštuju, s naglaskom na nošenje maske i pranje ruku. Naši franšizeri rade od kuće i u mogućnosti su odraditi sve online narudžbe, a i dostaviti ih sve dok su dostupne poštanske usluge.

Nakit možete naručiti osobno kod svog lokalnog proizvođača ili online . Prilikom osobne narudžbe moći ćete pogledati uzorke nakita s otiskom prsta, dlana i stopala te nakita s originalnim rukopisom i crtežom.

Jasnoća otiska ovisi o dobi osobe koja daje otisak. Moguće je dobiti jako dobar otisak čak i od bebe stare četiri mjeseca. Kada uzmemo otisak za vas, pokazat ćemo vam ga kako bismo bili sigurni da ste zadovoljni.

Nakit će izraditi vaš lokalni Smallprint proizvođač koji je prošao intenzivnu edukaciju izrade našeg nakita. Obzirom da smo tvrtka posvećena izradi nakita s originalnim otiskom, naša misija je ovaj dragocjeni nakit izraditi ručno, a ne strojno.

U našoj ponudi nakita s originalnim otiskom prsta, otisci se mogu uzeti izravno na srebro ili pomoću silikonskog kalupa (uvedenog 2020. godine zbog pandemije Covid-19). Uzimanjem izravnog otiska prsta dobivate najbolji mogući otisak što se tiče detalja i oblika, a time je i vaša voljena osoba dotakla taj nakit.

Da. Glina je vrlo mekana pa ne moramo jako pritiskati. Postupak uzimanje otisaka prsta ipak nije tako jednostavan kao uzimanje otiska dlana pa preporučamo da otisak prsta uzme stručna osoba, a ne roditelj ili skrbnik, a radije ne uzimamo otiske djece mlađe od četiri mjeseca.

Da! Naš pribor za uzimanje otiska bez tinte može se koristiti i kod tek rođenih beba. Roditelji mogu lako uzeti otisak dlana ili stopala, a bebine ručice i stopala ostaju čisti!

Da. Lijepo je moći usporediti veličinu otisaka vaše djece. Imamo čak i manžete na koje mogu stati do četiri različita dječja otiska.

Obično, ne. Smallprint proizvođači vrlo su vješti i budući da sami uzimaju otisak za vas, mogu ga postaviti tako da stane većina imena. Na poleđini privjeska također možemo ugravirati dob djeteta, a na naše privjeske za ključeve čak i kratku poruku. Graviranje je besplatno.

Otiske prstiju možemo uzeti od 16. tjedna starosti djeteta pa nadalje. Ne postoji gornja dobna granica i često izrađujemo otiske odraslih osoba. Ima li boljeg vjenčanog poklona od para srebrnih manžeta s otiskom prsta voljene osobe na kojem je vjenčani prsten?

Da, naš nakit izrađen je od čistog srebra.

Vrijeme izrade nakita je obično četiri tjedna od uzimanja ili primitka otiska. Smallprint proizvođači trebaju dovoljno vremena kako bi vaš nakit savršeno obradili. Međutim, ako imate neki poseban rođendan ili godišnjicu i malo kasnite, svejedno kontaktirajte svog lokalnog proizvođača i provjerite stigne li vam nakit napraviti na vrijeme.

Ako nemate Smallprint proizvođača koji pokriva vaše područje, obratite se glavnom uredu Smallprinta i mi ćemo vas uputiti do vama najbližeg proizvođača.
Alternativno, možete naručiti online.

Posjetite stranicu svog lokalnog proizvođača i saznajte kako i gdje dati otisak.

Posjetite stranicu svog lokalnog proizvođača i saznajte kako i gdje dati otisak.

Da. Smallprint proizvođači mogu doći na dječje aktivnosti, u igraonice ili na školske sajmove. Nazovite svog lokalnog Smallprint proizvođača i saznajte više.

Da. Posjetite našu stranicu Silver Pet Prints za dodatne informacije.

Njega nakita

Svo srebro prirodno tamni. Najčešći uzroci tamnjenja su vuna, hrana (jaja, luk, majoneza) kao i određene boje. Srebro posebno brže tamni u vlažnom prostoru i okruženju.

Srebro treba održavati suhim pa ga stoga skinite prije tuširanja ili kada koristite sredstva za čišćenje. Budite posebno oprezni s klorom koji na visokim temperaturama može trajno oštetiti ili promijeniti boju vašeg srebrnog nakita. Kada ga ne nosite, čuvajte nakit zamotan u suhoj i čistoj tkanini bez kiselina.

Ako vam nakit potamni, možete ga ispolirati krpicom za poliranje koju ste dobili s nakitom. Ako vam nakit jače potamni, očistite ga tekućinom za čišćenje i održavanje srebra. Lančiće ćete očistiti u svega nekoliko minuta i bit će opet blistavi i kao novi. Pazite da u tekućinu ne umačete privjesak s otiskom jer će to obrisati finu obradu otiska.

Da, naš je nakit izrađen od čistog srebra.

Ako neko vrijeme ne nosite ovaj nakit ili ga želite sačuvati kao uspomenu dok vam dijete ne odraste, jednostavno ga čuvajte zamotanog u čistoj i suhoj tkanini bez kiselina.

Srebro je relativno mekan metal, tako da će se nakit poput privjesaka za ključeve i narukvica postupno malo saviti i izgubit će sjaj zbog dolaska u dodir s raznim tvrdim površinama. Ne preporučamo nošenje narukvica s privjeskom svaki dan, dok se privjesci za lančiće mogu nositi svaki dan jer ne dolaze u kontakt s tvrdim površinama.

Briga o klijentima

Otisak vašeg djeteta uzet će Smallprint proizvođač na vašem području. Svi naši proizvođači vrlo su stručni i kao svi poduzetnici, ponosni su na kvalitetu svoje izrade i nude vrlo osobnu uslugu po mjeri.

Ako vaše dijete ne bude raspoloženo za davanje otiska, dogovorit ćemo novi termin. Međutim, većina naših proizvođača su mame koje razumiju situaciju i trude se cijeli postupak učiniti zabavnim i uspješnim!

Osoba koja uzme otisak vašeg djeteta također će i izraditi nakit - svaki komad nakita radi se pojedinačno, a ne kao u tvornici. Smallprint proizvođači educirani su za uzimanje otiska vaše djece i izrade nakita koji će istovremeno biti lijepa uspomena i prekrasan nakit.

Pročitajte na našoj stranici " Dostava i povrat " sve informacije. Ako želite razgovarati s nekim o svojoj narudžbi, slobodno se obratite svom proizvođaču. Ako želite razgovarati sa Službom za korisnike, nazovite 0117 924 1439.